Для кафе, салонов, автосервисов
Узнавайте, что думают гости, пока они ещё у вас
QR-код на столе или у кассы. Гость за 15 секунд ставит оценку и пишет пару слов — вы видите это в кабинете и получаете уведомление. А довольных и недовольных одинаково приглашаем рассказать о вас на Яндекс Картах и в 2ГИС.
Одна точка — бесплатно. Без карты и без звонков менеджера.
Как это работает
Три шага, настройка занимает пять минут.
- 1
Распечатайте QR-код
Добавьте точку в кабинете — карточка формата A6 с вашим названием готова к печати. Поставьте у кассы, на столик или в зону ожидания.
- 2
Гость ставит оценку
Сканирует камерой телефона, без приложений и регистрации: звёзды, пара слов, по желанию — контакт для обратной связи. Около 15 секунд.
- 3
Вы узнаёте сразу
Отзыв появляется в кабинете, уведомление приходит в Telegram. Средняя оценка, фильтры, отметка «обработано» и заметки для команды.
Наш принцип
Мы не прячем недовольных гостей
Многие сервисы показывают ссылку на карты только тем, кто поставил 5 звёзд, а остальных уводят во «внутреннюю форму». Яндекс и 2ГИС считают это манипуляцией с отзывами — за такое могут понизить карточку в выдаче или скрыть отзывы.
В «Отклике» приглашение оставить публичный отзыв видит каждый гость, независимо от оценки. Ваша выгода в другом: вы узнаёте о проблеме сразу и можете исправить её, пока гость ещё рядом.
Кому подходит
Кафе и кофейни
Холодный кофе или долгое ожидание — узнаете в тот же день, а не из отзыва через месяц.
Салоны и барбершопы
Видно, какой мастер собирает больше всего тёплых слов, а где стоит поговорить.
Автосервисы и мастерские
Клиент оставит контакт — перезвоните и решите вопрос до того, как он уйдёт к конкурентам.
Тарифы
Сейчас сервис работает в режиме раннего доступа, все функции открыты бесплатно.
Старт
0 ₽
- — 1 точка и QR-карточка для печати
- — Отзывы без ограничений
- — Кабинет со статистикой и фильтрами
- — Уведомления в Telegram
Бизнес
290–490 ₽ / мес
- — Несколько точек и филиалов
- — Выгрузка отзывов в Excel
- — Еженедельная сводка на почту
- — Доступ для управляющего
Цена уточнится к запуску. Ранние пользователи получат скидку.
Начните слышать своих гостей
Зарегистрируйтесь, добавьте точку и распечатайте QR-код. Обычно на это уходит 5–10 минут.
Создать аккаунт